All you need.
TiTi.
Semuanya ada.
TiTi.
你要的，都在
TiTi。
Food, Shop and Life. One app, right across Malaysia. Food, Shop dan Life. Satu aplikasi, seluruh Malaysia. Food、Shop、Life。全马来西亚，一个 App。
Open oneBuka satu点开看
Three lines, one accountTiga bahagian, satu akaun三个业态，一个帐号
01 Food Delivered by LalamoveDihantar oleh Lalamove配送由 Lalamove 承运
1h
To report a problem, from the moment the order is marked Completed.Untuk melaporkan masalah, dari saat pesanan ditanda Selesai.出问题，从订单标记「已完成」起你有 1 小时提出来。
Prepared food is judged on the spot, so the window is short. Photos are required.Makanan siap dinilai di tempat, jadi tempohnya pendek. Foto diperlukan.现做的食物是当场判断的，所以窗口短。要附照片。
12%
Member price on eligible items, carried by TiTi.Harga ahli bagi item yang layak, ditanggung TiTi.适用商品的会员价，由 TiTi 承担。
RM0
Lost or damaged on the way: a refund, borne by TiTi.Hilang atau rosak dalam perjalanan: bayaran balik, ditanggung TiTi.运送途中遗失或损坏：退款，由 TiTi 承担。
Report it from the order; nothing to buy and nothing extra to pay. It is not TiTi Sure, which exists only on Life.Laporkan dari pesanan; tiada apa yang perlu dibeli dan tiada bayaran tambahan. Ia bukan TiTi Sure, yang hanya wujud pada Life.从订单里申报；不用买、也不用另外付钱。跟 TiTi Sure 是两个东西，TiTi Sure 只有 Life 有。
02 Shop Instant retail, plus Super SaverRuncit segera, tambah Super Saver即时零售，多一个 Super Saver
—
No cooling-off period, and no 7-day no-reason return.Tiada tempoh bertenang, dan tiada pemulangan tanpa sebab 7 hari.没有冷静期，也没有 7 天无理由退货。
Shop is instant retail. What you always have is a remedy when something is actually wrong — defective, damaged, missing, or not what was listed.Shop ialah runcit segera. Anda tetap ada remedi apabila sesuatu benar-benar tidak kena.Shop 走的是即时零售。你永远有的，是东西真的出问题时的补救——坏的、损的、少的、和描述不符的。
22%
Off Super Saver items, visible to members only.Diskaun item Super Saver, hanya kelihatan kepada ahli.Super Saver 商品的折扣，只有会员看得到。
Not every merchant runs it, and those that do choose which items go in. Non-members pay the listed price.Tidak semua peniaga menjalankannya, dan yang menjalankannya memilih item mana yang disertakan. Bukan ahli membayar harga tersenarai.不是每个商家都开，开了的也是自己挑商品放进去。非会员付挂牌价。
—
12% and 22% never stack. The customer gets the better one.12% dan 22% tidak boleh digabung. Pelanggan dapat yang lebih baik.12% 与 22% 不叠加，顾客拿高的那个。
03 Life Local services · TiTi Sure lives hereServis tempatan · TiTi Sure di sini本地服务 · TiTi Sure 只在这里
RM1
TiTi Sure claim handling fee, on every eligible Life booking. Same price for everyone.Fi pengendalian tuntutan TiTi Sure, pada setiap tempahan Life yang layak. Harga sama untuk semua.TiTi Sure 索赔处理费，每张适用的 Life 订单都收。所有人同价。
It answers damage to your things, not the service itself — a redo or a refund costs nothing to ask for. Life only.Ia menangani kerosakan harta anda, bukan perkhidmatan itu sendiri — meminta pembuatan semula atau bayaran balik tidak dikenakan yuran. Life sahaja.它管的是你东西被弄坏，不是服务本身——重做和退款申请不用钱。只有 Life 有。
—
No standing member discount on Life. None.Tiada diskaun ahli tetap pada Life. Tiada.Life 没有常设会员折扣。一个都没有。
The 12% / 22% prices are Food and Shop only.Harga 12% / 22% hanya untuk Food dan Shop.12% / 22% 只在 Food 与 Shop。
5%
One first order only, within 30 days of subscribing. Once per person.Hanya pesanan pertama, dalam 30 hari selepas melanggan. Sekali seorang.首单一次性，订阅 Saver 后 30 天内，每人一次。
×2
Members get double the TiTi Sure limit.Ahli mendapat dua kali ganda had TiTi Sure.会员的 TiTi Sure 额度翻倍。
TiTi Saver · one tier, that is allTiTi Saver · satu peringkat sahajaTiTi Saver · 只有这一档
RM4.99
/ month · cancel anytime/ bulan · batal bila-bila masa/ 月 · 随时取消
Food & Shop · member priceFood & Shop · harga ahliFood & Shop · 会员价12%
Food & Shop · Super SaverFood & Shop · Super SaverFood & Shop · Super Saver22%
Life · standing discountLife · diskaun tetapLife · 常设折扣—
Life · first order, onceLife · pesanan pertama, sekaliLife · 首单一次性5%
Life · TiTi Sure limitLife · had TiTi SureLife · TiTi Sure 额度×2
Points on everythingMata untuk semua全平台积分RM1.50 earns a point, against RM2 without Saver. 100 points is RM1 for everyone.RM1.50 memperoleh satu mata, berbanding RM2 tanpa Saver. 100 mata bernilai RM1 untuk semua.每 RM1.50 得 1 点，非会员是 RM2 得 1 点。100 点 = RM1，兑换率人人相同。RM1.50
Life · an extra free reschedule, every monthLife · satu penjadualan semula percuma tambahan setiap bulanLife · 每月多一次免费改期+1
Priority supportSokongan keutamaan优先客服
The fine printButiran细则
- The 12% and the 22% never stack — you get the better one.12% dan 22% tidak digabung — anda dapat yang lebih baik.12% 与 22% 不叠加，你拿高的那个。
- Super Saver items are picked and priced by the merchant, and not every merchant runs the programme.Item Super Saver dipilih dan diberi harga oleh peniaga, dan tidak semua peniaga menjalankan program ini.Super Saver 商品由商家自己挑、自己标价，而且不是每个商家都开这个。
- Life has no standing member discount at all — we say so rather than let you find out.Life langsung tiada diskaun ahli tetap — kami nyatakan, bukan biar anda dapati sendiri.Life 完全没有常设会员折扣。写在这里，而不是让你自己去发现。
- The 5% is one first order within 30 days of subscribing, once per person.5% adalah untuk satu pesanan pertama dalam 30 hari selepas melanggan, sekali seorang.5% 是订阅后 30 天内的首单一次性，每人一次。
- Doubled limit means up to RM600 per incident and RM1,800 over 12 months, against RM300 and RM900.Had berganda bermaksud sehingga RM600 setiap insiden dan RM1,800 dalam 12 bulan, berbanding RM300 dan RM900.额度翻倍 = 单笔最多 RM600、滚动 12 个月 RM1,800，对比非会员的 RM300 与 RM900。
- Everything the membership gives you is tied to what you yourself spend.Semua manfaat keahlian terikat pada perbelanjaan anda sendiri.会员的每一项回馈，都只挂钩你自己的消费。
TiTi Sure · Life onlyLife sahaja只有 Life 有
Merchant guaranteesPeniaga menjamin商家保证
TiTi assesses itTiTi menilaiTiTi 定损
TiTi recoversTiTi menuntutTiTi 向商家追
RM1
per eligible booking · Life onlysetiap tempahan layak · Life sahaja每张适用订单 · 只在 Life
Loss capped by what you paid? That is a refund — free, everyone, no limit.Kerugian terhad kepada jumlah bayaran? Itu bayaran balik — percuma, untuk semua, tanpa had.损失被订单金额封顶？那是退款——免费、人人有、无上限。
Not capped — your floor, your unit, your things? That is what TiTi Sure is for.Tidak terhad — lantai, unit, barang anda? Itulah tujuan TiTi Sure.不被封顶——你的地板、你的机器、你的东西？那才是 TiTi Sure 管的。
How it worksCara ia berfungsi它到底怎么运作
- The guarantee is the merchant’s, given to you. TiTi acts as his agent: we assess the damage and collect the money from him for you; once it is received, it is passed on to you. He is liable for 100% of it throughout.Jaminan itu milik peniaga, diberikan kepada anda. TiTi bertindak sebagai ejennya: kami menilai kerosakan dan menuntut wang itu daripadanya bagi pihak anda; apabila diterima, ia diserahkan kepada anda. Dia bertanggungjawab 100% sepanjang masa.这份保证是商家给你的。TiTi 是商家的代理人：负责定损，替你向他收回，收到就转给你。全程 100% 的责任都在他身上。
- RM1 per eligible booking, the same for members and non-members, the same across every category.RM1 bagi setiap tempahan yang layak, sama untuk ahli dan bukan ahli, sama untuk semua kategori.每张适用订单 RM1。会员与非会员同价，所有品类同价。
- Limits cap how much TiTi handles, not what the merchant owes you: up to RM300 per incident and RM900 over 12 months, doubled for members.Had mengehadkan jumlah yang TiTi kendalikan, bukan hutang peniaga: sehingga RM300 setiap insiden dan RM900 dalam 12 bulan, digandakan untuk ahli.额度限的是「TiTi 经手多少」，不是「商家欠你多少」：单笔最多 RM300、滚动 12 个月 RM900，会员翻倍。
- Food and Shop are a separate thing: there is no TiTi Sure fee on them, and if an order is lost or damaged on the way it is a refund that TiTi bears — reported from the order, at no cost to you.Food dan Shop adalah perkara berasingan: tiada yuran TiTi Sure padanya, dan jika pesanan hilang atau rosak dalam perjalanan ia adalah bayaran balik yang ditanggung TiTi — dilaporkan dari pesanan, tanpa sebarang kos kepada anda.Food 与 Shop 是另一回事：它们不收 TiTi Sure 费；订单在运送途中遗失或损坏，走退款、由 TiTi 承担——从订单里申报，你不用付任何费用。
For merchantsUntuk peniaga给商家
0
No listing fee, no deposit, no monthly charge, and nothing to pay to apply. Commission on completed orders is the only thing we take.Tiada yuran penyenaraian, tiada deposit, tiada caj bulanan, dan tiada bayaran untuk memohon. Komisen ke atas pesanan yang selesai sahaja yang kami ambil.没有上架费、没有押金、没有月费，申请也不用钱。我们只在完成的订单上抽佣，除此之外不拿别的。
What our customer discounts cost youKos diskaun pelanggan kami kepada anda我们做的顾客折扣，扣你多少Member prices, vouchers, points and platform promotions are carried by TiTi. So is the payment channel fee.Harga ahli, baucar, mata dan promosi platform ditanggung TiTi. Begitu juga yuran saluran pembayaran.会员价、券、积分、平台促销都是 TiTi 出的。支付通道费也是。0
Times your rate changes on youBerapa kali kadar anda berubah你的费率会变几次Agreed in writing when you sign up, and the same on your thousandth order as on your first. There is no commission-free period to expire.Dipersetujui secara bertulis semasa mendaftar, dan sama pada pesanan keseribu seperti pesanan pertama. Tiada tempoh bebas komisen untuk tamat.入驻时白纸黑字讲定，第一千单和第一单是同一个数。没有会到期的免佣期。1
When money reaches your bankBila wang sampai ke bank anda钱多久进你银行Within three business days after an order is completed. Weekends and public holidays do not count. Money already paid out is never taken back from that order.Dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pesanan selesai. Hujung minggu dan cuti umum tidak dikira. Wang yang telah dibayar tidak diambil semula daripada pesanan itu.订单完成后 3 个工作日内。周末和公共假期不算。已经放给你的钱不会再从那一单收回。3 days3 hari3 天
The fine printButiran细则
- The rate depends on your line — Food and Shop, or Life — and is the same for every merchant on that line. It is confirmed by TiTi against your SSM nature of business — you do not pick it, and we do not move it afterwards. Apply and we will tell you your rate on WhatsApp before you commit to anything.Kadar bergantung pada bahagian anda — Food dan Shop, atau Life — dan sama bagi setiap peniaga dalam bahagian itu. Ia disahkan TiTi terhadap sifat perniagaan SSM anda. Mohon dan kami akan memberitahu kadar anda melalui WhatsApp.费率看你做哪条线——Food 与 Shop，或 Life——同一条线上的每个商家都是同一个数。由 TiTi 对照你的 SSM 营业性质核定——不是你自己挑，我们事后也不改。申请之后我们在 WhatsApp 上直接告诉你，你再决定。
- Money already paid out to you is never clawed back from that order. If a case is decided against you it is recovered gradually from later settlements, never all at once, and always leaving you enough to keep trading.Wang yang telah dibayar kepada anda tidak dituntut semula daripada pesanan itu. Jika kes diputuskan terhadap anda, ia dituntut semula secara beransur daripada penyelesaian kemudian.已经放款给你的钱，不会从那一单追回来。案子判你输的话，是从后面的结算里慢慢扣，绝不一次扣光，一定给你留得住继续做生意的钱。
- The full commission and settlement terms are in the Merchant Terms. Nothing we tell you will differ from what is written there.Terma komisen dan penyelesaian penuh ada dalam Terma Peniaga.完整的抽佣与结算条款在商家条款里。我们跟你讲的，不会跟那里写的不一样。
One rate, from day one, in writing.Satu kadar, dari hari pertama, hitam putih.一个费率，第一天起，白纸黑字。
The companySyarikat公司
TITI INTERNATIONAL SDN. BHD. · 202601020767 (1682864-K) · BATU BERENDAM, 75350 MELAKA
Who is responsible for whatSiapa bertanggungjawab atas apa谁对什么负责
- Incorporated in Malaysia under the Companies Act 2016 on 20 May 2026, at 12, Jalan MP 17, Taman Merdeka Permai, Batu Berendam.Diperbadankan di Malaysia di bawah Akta Syarikat 2016 pada 20 May 2026, di 12, Jalan MP 17, Taman Merdeka Permai, Batu Berendam.依《2016 年公司法》于 20 May 2026 在马来西亚注册，地址 12, Jalan MP 17, Taman Merdeka Permai, Batu Berendam。
- TiTi is a marketplace. Merchants sell, and merchants are responsible for what they sell.TiTi ialah pasaran. Peniaga menjual dan bertanggungjawab atas apa yang dijual.TiTi 是市集平台。商品与服务由商家提供，责任在商家。
- TiTi Sure is a guarantee given by the merchant. TiTi assesses the damage and collects the money from the merchant for you; once it is received, it is passed on to you. The merchant is liable for all of it throughout.TiTi Sure ialah jaminan yang diberikan oleh peniaga. TiTi menilai kerosakan dan menuntut wang itu daripada peniaga bagi pihak anda; apabila diterima, ia diserahkan kepada anda. Peniaga bertanggungjawab sepenuhnya sepanjang masa.TiTi Sure 是商家给顾客的服务损坏保证。TiTi 负责定损，替你向商家收回，收到就转给你；全程 100% 的责任都在商家。
On Google Play nowKini di Google PlayGoogle Play 已上架
Tell us where to send the first message.Beritahu kami ke mana hendak menghantar mesej pertama.你那一带有店上 TiTi 了，第一条消息发去哪里？
One message, when TiTi opens in your area. Not a newsletter.Satu mesej, apabila TiTi dibuka di kawasan anda. Bukan surat berita.TiTi 在你那一带开了，发你一条。不是订阅邮件。
We keep only what you type here and the date. It is used to tell you TiTi has opened near you — not sold, and not shared with merchants. Write to dpo@titiapp.my any time to be removed. Full detail in the Privacy Notice.Kami hanya menyimpan apa yang anda taip di sini dan tarikhnya. Ia digunakan untuk memberitahu anda TiTi telah dibuka berhampiran anda — tidak dijual, dan tidak dikongsi dengan peniaga. E-mel dpo@titiapp.my pada bila-bila masa untuk dikeluarkan. Butiran penuh dalam Notis Privasi.我们只存你在这里填的内容和日期。用途就一个：TiTi 在你那一带开了通知你——不卖，也不给商家。随时写 dpo@titiapp.my 就能删掉。完整说明在隐私声明。